Dla menedżerów, liderów zespołów oraz profesjonalistów, którzy chcą budować kulturę feedbacku opartą na zaufaniu i uczeniu się.

Cele szkolenia:

• Zrozumienie, dlaczego udzielanie informacji zwrotnej/ feedbacku  bywa trudne i jak pokonywać te trudności.
• Kiedy stosować docenienie (Appreciation), coaching (Coaching) lub ocenę (Evaluation).
• Zastosowanie prostego, czterostopniowego modelu udzielania skutecznego feedbacku/ informacji zwrotnej.
• Ćwiczenie realnych rozmów feedbackowych z wykorzystaniem praktycznych narzędzi.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Udzielać feedbacku/ informacji zwrotnej w sposób konkretny, zamiast używać ogólnych określeń.
• Dobierać odpowiedni typ feedbacku do danej sytuacji.
• Budować nawyk codziennego udzielania informacji zwrotnej w pracy zespołowej.