Rekomendowane dla osób rozpoczynających karierę w środowisku biznesowym. Idealny dla absolwentów i juniorów w organizacjach SSC/BPO. 

Cele szkolenia: 

• Rozwijanie podstawowych umiejętności komunikacyjnych.
• Efektywne korzystanie z narzędzi komunikacji.
• Budowanie silnej marki osobistej.
• Wzmacnianie postawy odpowiedzialności i samodzielności (ownership mindset). 

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Budować swoją markę osobistą i pozycjonować się w zespole.
• Przejmować odpowiedzialność za zadania i skutecznie nimi zarządzać.
• Pisać e-maile, które jednocześnie budują relacje i realizują cele biznesowe.
• Dobrać odpowiedni kanał komunikacji (e-mail, chat, telefon) do sytuacji i celu.